Naar de inhoud

Onderwerpen Passagiers

Passagiers

Passagiers en klachten

Stukje 5 van 6, daarna de toets

Vragen over: Een klacht van een passagier

Stukje voor stukje · Uitleg 1 van 4

Stukje voor stukje

Je leest een kort stukje en beantwoordt meteen de vragen daarover. Dan volgt het volgende stukje. Aan het eind van het onderwerp doe je de toets.

Vraag 1 van 2

Een passagier is niet blij met zijn rit. Waar dient hij zijn klacht eerst in?