Naar de inhoud

Onderwerpen Conflict en agressie

Conflict en agressie · 1/10

Wat hoort bij goede communicatie met passagiers?

meerkeuze

Kies het goede antwoord.

  1. Je eigen mening geven over alles
  2. Goed luisteren en meedenken
  3. Altijd kiezen voor de snelste oplossing
  4. De passagier laten zwijgen
Toon het antwoord

Het goede antwoord: Goed luisteren en meedenken

Goed luisteren en meedenken horen erbij. Verder geef je aandacht, neem je de passagier serieus en zoek je zo nodig een oplossing.

Bron

In de les: Goed communiceren met passagiers